LVTS Nâng cao chất lượng cho vay tiêu dùng tại ngân hàng tmcp ngoại thương Việt Nam – chi nhánh Thanh Xuân

Thứ nhất, giới thiệu và làm rõ một số vấn đề cơ bản về nâng cao chất lượng cho vay tiêu dùng, trong đó tiêu biểu là:

i. Làm rõ vấn đề nâng cao chất lượng cho vay tiêu dùng.

ii. Hệ thống 2 nhóm chỉ tiêu định tính và định lượng về quy mô cho vay và chất lượng cho vay. Từ đó làm cơ sở phân tích thực trạng này trong chương 2.

iii. Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến nâng cao chất lượng cho vay tiêu dùng giúp cho việc đánh giá thực trạng hoạt động trong Chương 2.

Thứ hai, phân tích và đánh giá thực trạng chất lượng hoạt động cho vay tiêu dùng tại Vietcombank Thanh Xuân trong giai đoạn 2018 – 2020, từ đó rút ra những kết quả đạt được cũng như hạn chế và chỉ ra nguyên nhân.

Thứ ba, từ những hạn chế và nguyên nhân được rút ra đưa ra một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng cho vay tiêu dùng tại Vietcombank Thanh Xuân. Đồng thời luận văn cũng đưa ra một số kiến nghị cụ thể với Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam, NHNN và Chính phủ nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho việc thực hiện các giải pháp phát triển hoạt động cho vay tiêu dùng tại các NHTM nói chung và Chi nhánh nói riêng.